Direct naar de inhoud

Klachtenregeling

Niet tevreden? Dat horen we graag, zodat we het kunnen oplossen.

Dit is een concepttekst. Het kantoor laat deze tekst nog juridisch controleren.

Zo dien je een klacht in

  • Stuur je klacht via het contactformulier of een bericht in de app.
  • Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie.
  • Binnen 4 weken hebben we een oplossing of leggen we uit waarom het langer duurt.