Voorwaarden voor administratiekantoren

1. Wat je krijgt

Je kantoor krijgt een eigen omgeving in Saldera: je eigen klanten, je eigen medewerkers en alle functies van de app (bonnen lezen met AI, controle, btw- en aangiftekalender, berichten, facturen). Andere kantoren en Saldera zelf zien jouw klanten niet.

2. Prijs en betalen

• Je betaalt € 15 per actieve klant per maand, exclusief 21% btw. Een klant is actief vanaf het afronden van de aanmelding tot je de klant beëindigt.
• Rond de 25e schrijven we het bedrag voor die maand af van je rekening. Daarvoor geef je één keer een machtiging met iDEAL.
• Je klanten betalen Saldera niets; je spreekt zelf met je klanten af wat zij jou betalen.
• Lukt een afschrijving niet, dan hoor je dat per mail en proberen we het opnieuw. Blijft betaling uit, dan kunnen we je omgeving na een herinnering beperken tot er betaald is. Gegevens worden niet gewist.
• Je kunt per maand opzeggen. Al je gegevens en die van je klanten kun je downloaden.

3. Jij bent verantwoordelijk voor je klanten

• Jouw kantoor is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van je klanten (AVG). Saldera is je verwerker: wij verwerken de gegevens alleen om de app te laten werken, volgens de verwerkersovereenkomst hieronder.
• Jij doet het klantonderzoek (Wwft) voor je eigen klanten, controleert de aangiftes en dient ze in.
• Je zorgt dat je medewerkers alleen toegang krijgen tot klanten waarvoor dat nodig is.

4. Verwerkersovereenkomst

• Saldera verwerkt de gegevens van je klanten alleen in jouw opdracht en voor het gebruik van de app.
• We beveiligen de gegevens passend: versleutelde verbindingen, toegang per kantoor afgeschermd in de database, tweestapsverificatie voor medewerkers, en een logboek van wie wat doet.
• We schakelen alleen subverwerkers in die nodig zijn voor de app (hosting, e-mail, betalen, en AI voor het lezen van documenten) en houden je daarvan op de hoogte.
• Bij een datalek melden we dat zo snel mogelijk, binnen 24 uur na ontdekking, zodat jij je meldplicht kunt nakomen.
• Na het einde van de samenwerking krijg je je gegevens terug; daarna bewaren we alleen wat de wet ons verplicht.

5. Aansprakelijkheid en recht

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden daarvoor aan Saldera hebt betaald. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.